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Foon spája európske e-shopy s mobilnými telefónmi, elektronikou a príslušenstvom. Vyberiete si u nás smartfóny, ochranné kryty, nabíjačky, slúchadlá aj praktické doplnky na každý deň. Skupinu prevádzkuje slovenská spoločnosť mobil online, s.r.o. Na tomto profile nájdete skúsenosti zákazníkov našich obchodov prehľadne na jednom mieste.

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4.4
Muy bien · 1230 revisiones
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Contacto

mobil online, s.r.o.
M. Rázusa 13 984 01 Lučenec Slovakia
número de identificación: 44547722
VAT: SK2022734318

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Lo que dicen los clientes

Resumen de IA

Customers are highly satisfied overall, frequently praising Foon’s competitive prices, broad selection, quick delivery, and helpful service. Many also report receiving used or refurbished products in good condition and as described. A minority experienced slower dispatch or communication about delivery.

Resumen generado por IA a partir de reseñas recientes de clientes
Competitive prices Quick delivery Wide selection Occasional dispatch delays
Aspectos destacados de las reseñas
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Reseñas

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Cliente de tienda

skfoon.sk Heureka.sk
Excelentes marcas a buen precio Personal amable Dispensarios de piedra

Cliente de tienda

skfoon.sk Heureka.sk
Gratamente sorprendido con la entrega a tiempo y también la oferta de bienes

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skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Cómo podemos ayudarle a resolver este problema?

Cliente de tienda

skfoon.sk Heureka.sk
He recibido un correo electrónico que la cubierta móvil está en la tienda. Fui a buscarla. No estaba allí. Al día siguiente. Por lo demás, todo bien.
foon.sk
Estimado cliente, gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido que venir dos veces a la tienda debido a un retraso en la disponibilidad de la mercancía - comprobaremos dónde se produjo el error para evitarlo en el futuro. Por lo demás, nos alegramos de que todo haya ido bien y esperamos que nos siga apreciando. Atentamente Equipo Mobilonline

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Lamentablemente, el producto adquirido se entregó en un estado no funcional. Me encontré con una actitud poco profesional cuando intenté devolver el producto dentro del plazo legal de 14 días sin dar una razón. El empleado de la tienda se negó a aceptar mi devolución alegando erróneamente que la recogida personal excluía la posibilidad de devolución. La situación sólo se resolvió después de que presentara un documento de una comunicación por correo electrónico que confirmaba claramente mi derecho a devolver la mercancía. A pesar de ello, tuve que esperar unos 30 minutos a que me llamara el director de la tienda, que finalmente permitió la devolución. Agradezco que al final se resolviera el problema, pero todo el proceso fue innecesariamente complicado y llevó mucho tiempo debido al desconocimiento del personal de los derechos de los consumidores aplicables.
foon.sk
Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por las molestias y el error por nuestra parte. Nos gustaría asegurarle que ya hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que no se produzca una situación similar en el futuro. Gracias por su paciencia y confianza. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Todo genial. Satisfacción.

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Velocidad, claridad de la página

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skfoon.sk Heureka.sk
No tengo una mala experiencia con la tienda, el servicio en sí estuvo bien, aunque esperé la mercancía unos días porque estaba con el proveedor. Sin embargo, contaba con ello. La mercancía no estaba bien: pedí 3 cristales protectores para mi móvil, de mala calidad, torcidos, frágiles. Nunca más esta marca de vidrio.
foon.sk
Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por la mala calidad de la mercancía y la experiencia embarazosa. ¿Podríamos ofrecerle un reembolso o la sustitución del producto por otro de otra marca? Por favor, háganos saber cómo podemos resolver la situación. Muchas gracias.

Cliente de tienda

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¡excelentes descuentos,a veces compras algo por solo 1e! al día siguiente en la sucursal...
foon.sk
Estimado cliente, gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que aprovechara nuestros excelentes descuentos y de que apreciara la rapidez de la entrega en su sucursal. Esperamos que vuelva a visitarnos. Saludos Equipo Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Estimado cliente, gracias por su comentario. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestra comunicación; siempre nos esforzamos por ser serviciales y complacientes. Saludos Equipo Mobilonline

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Estimado cliente, Gracias por apreciar nuestros precios y promociones. Nos alegramos de que se haya interesado por nuestra oferta y esperamos que la próxima vez encuentre algo ventajoso con nosotros. Un cordial saludo Equipo Mobilonline

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Todo bien gracias
foon.sk
Estimado cliente, Gracias por su breve pero amable comentario. Nos alegramos de que todo haya ido bien y esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente Equipo Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
Un poco más de tiempo de espera para la mercancía, pero finalmente llegó y estaba en condiciones 100%.
foon.sk
Estimado cliente, Gracias por su comentario y paciencia en la entrega. Nos alegramos de que la mercancía haya llegado finalmente en perfectas condiciones y confiamos en que le sea de utilidad. Haremos todo lo posible para que todo el proceso sea aún más rápido la próxima vez. Saludos Equipo Mobilonline

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Estoy muy contento con mi pedido, mi teléfono llegó en condiciones increíbles, incluso tenía una lámina e incluso una cubierta que no esperaba conseguir así que estaba feliz, los precios son asequibles sólo lo siento por la duración de la batería, pero supongo que parece Definitivamente lo recomiendo, super sitio

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skfoon.sk Heureka.sk
Ligero,manejable,parece un poco el smartphone de sensación frágil,precio super bajo.La batería puede ser sustituida por su propietario sin problemas.

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skfoon.sk Heureka.sk
Ha sido mi primera compra, y una gran satisfacción
foon.sk
Estimado cliente, Gracias por elegirnos para su primera compra. Apreciamos mucho su confianza y nos alegramos de que todo haya sido de su agrado. Atentamente, Equipo Mobilonline

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Estimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la comunicación y la rapidez de la entrega. Saludos, Equipo Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
eres el peor dueño de tienda.
foon.sk
Disculpe las molestias. ¿En qué podemos ayudarle?

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No conozco ninguna

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Máxima rapidez en los pedidos, se lo agradezco
foon.sk
Estimado cliente, gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que haya apreciado la posibilidad de recogida personal y la rapidez en la tramitación del pedido: hacemos todo lo posible para que quede satisfecho. Saludos, Equipo Mobilonline

Cliente de tienda

skfoon.sk Heureka.sk
Entrega rápida de la mercancía Estoy satisfecho.
foon.sk
Estimado cliente, gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega; siempre intentamos que la compra sea lo más cómoda posible y sin esperas innecesarias. Saludos, Equipo Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
La mercancía llegó bien, el hijo está muy satisfecho
foon.sk
Estimado cliente, gracias por su comentario. Nos alegramos de que la mercancía haya llegado sana y salva y de que su hijo esté satisfecho; eso es lo más importante para nosotros. Atentamente, Equipo Mobilonline

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Estimado cliente, Gracias por su comentario y por el rápido envío. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su compra. Saludos, Equipo Mobilonline

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Sentimos que no esté satisfecho con su pedido. Cómo podemos ayudarle?

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entrega rápida y sin problemas, buena comunicación. Todo estaba en orden
foon.sk
Estimado cliente, gracias por sus amables palabras y su completa valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez de la entrega y la comunicación. Haremos todo lo posible para que sus futuros pedidos transcurran con la misma normalidad. Saludos, Equipo Mobilonline

Cliente de tienda

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Satisfecho
foon.sk
Estimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que la mercancía llegara al día siguiente y de que quedara satisfecho con todo el proceso de su pedido. Creemos que no le decepcionaremos en su próxima compra. Saludos, Equipo Mobilonline
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