EURO.RECENZIJE / PRAVNI DOKUMENTI

Politika privatnosti

Kako Euro.Reviews obrađuje osobne podatke kao operater usluge i javne web stranice.

Kontrolor i kontakt

Kontrolor je European Business Solutions s. r. o., ID tvrtke 54230012, sjedište Budatínska 3718/20, 851 06 Bratislava - Petržalka, Slovačka Republika. Pitanja o privatnosti i zahtjevi za prava mogu se poslati na tichy@eurion.sk.

Euro.Reviews može djelovati u različitim ulogama. To je kontroler za administraciju računa, naplatu, sigurnost, javne profile, integritet pregleda i neovisno moderiranje. Djeluje kao procesor gdje obrađuje podatke o narudžbama i pozivnicama isključivo prema dokumentiranim uputama trgovca; tu obradu regulira DPA.

Kategorije podataka

• Podaci o računu i kontaktu: ime, poslovna e-pošta, davatelj usluge prijave, tvrtka, uloga, jezik i povijest komunikacije.
• Podaci o naplati: plan, identifikatori naplate, adresa tvrtke, porezni podaci, status plaćanja i reference fakture; punim podacima kartice upravlja pružatelj usluga naplate.
• Podaci o uslugama: trgovine, domene, proizvodi, integracije, postavke widgeta, odgovori trgovaca, uvozi i evidencija korištenja.
• Pregledajte podatke: ocjenu, tekst, javno prikazano ime, fotografije, jezik, potvrdu i podatke o porijeklu.
• Podaci o moderiranju: izvješća, dokazi, odluke, žalbeni zapisi, revizijski dnevnici i komunikacije.
• Tehnički podaci: adresa IP, informacije o uređaju i pregledniku, sigurnosni događaji, vremenske oznake, odabir kolačića i dijagnostički zapisnici.

Svrhe i pravne osnove

Ako se privola koristi, ona se može povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na raniju zakonitu obradu. Legitimni interesi su u ravnoteži s pravima i očekivanjima pogođenih ljudi.

Primatelji i međunarodni transferi

Podaci se mogu dijeliti s ovlaštenim osobljem, relevantnim trgovcem, pružateljima usluga hostinga i e-pošte, pružateljima usluga umjetne inteligencije za omogućene funkcije, pružateljima usluga sigurnosti i analitike, pružateljima usluga naplate, trgovačkim integracijama, profesionalnim savjetnicima i tijelima gdje je to propisano zakonom.

Neki dobavljači mogu obrađivati podatke izvan EGP-a. Euro.Reviews koristi odluku o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili drugu zakonsku zaštitu gdje je to potrebno. Trenutni popis dobavljača objavljen je u dokumentu Podprocesori.

Zadržavanje

• Podaci o računu i usluzi zadržavaju se dok je račun aktivan i tijekom razumnog razdoblja potrebnog za zatvaranje, podršku i pravne zahtjeve.
• Računovodstvene i porezne evidencije čuvaju se zakonski propisano razdoblje.
• Javne recenzije ostaju dostupne dok ih autor ne izbriše, zakonito ne uklone ili više nisu potrebne za uslugu javne recenzije.
• Zapisi o moderiranju i žalbama čuvaju se ako je potrebno da se pokažu pravedne odluke, spriječi zlouporaba i riješe zahtjevi.
• Sigurnosni i dijagnostički zapisnici čuvaju se samo onoliko koliko je razumno potrebno za sigurnost, rješavanje problema i pravne obveze.

Prava

Ovisno o okolnostima, pojedinci mogu zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost ili prigovoriti obradi, a mogu i povući privolu. Mogu se žaliti Uredu za zaštitu osobnih podataka Republike Slovačke ili drugom nadležnom nadzornom tijelu.

Zahtjev može zahtijevati potvrdu identiteta. Gdje je Euro.Reviews samo izvršitelj obrade, zahtjev se može proslijediti relevantnom trgovcu kao kontroloru ili se njime može rukovati.

AI i automatizirana obrada

AI može podržati prijevod, sažetke, nacrte odgovora, analitiku i moderiranje. Euro.Reviews ne oslanja se samo na umjetnu inteligenciju za konačnu odluku o uklanjanju recenzije i ne donosi isključivo automatizirane odluke koje proizvode pravne ili slične značajne učinke na recenzente.

Sigurnost, djeca i promjene

Euro.Reviews koristi kontrole pristupa, enkripciju u prijenosu, sigurnosne kopije, bilježenje, mjere najmanje privilegije i postupke za incidente koji su primjereni riziku. Nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

Usluga nije usmjerena na djecu. Osoba koja šalje javni sadržaj mora imati najmanje 16 godina ili imati potrebno ovlaštenje prema važećem zakonu.

Ova se Politika može ažurirati kako bi odražavala pravne promjene, promjene dobavljača ili proizvoda. Materijalne promjene bit će istaknute gdje je to razumno moguće.